
1月11日至16日,备受关注的2023年陕西省“两会”在西安隆重召开。受承办单位省人大常委会有关部门委托,迎宾汽车公司历时8天,共计动用15台考斯特车辆,累计保障会议用车65趟次、运送委员代表和工作人员580余人次,以高度的政治责任感和使命感,圆满完成省“两会”公务用车服务保障任务,受到与会领导、委员代表和承办单位的一致好评,提升了企业影响力和美誉度,为2023年省“两会”成功举行贡献国企力量。

一是高度重视,精细严实抓保障。本次省“两会”公务用车服务保障工作是公司开年第一项重要政治任务。1月8日,公司及时召开动员部署会议,专题安排部署服务保障工作,执行董事兼总经理段飞从提高政治站位、周密组织保障、用心做好服务等方面提出具体要求,确保各环节万无一失。按照统一部署,遴选出15名经验丰富、技术精湛、服务优异的驾驶员,第一时间成立公司省“两会”服务保障特勤车组,明确责任分工,制定闭环管理服务保障方案和突发事件应急处置预案,层层压实工作责任。组织全体保障任务驾驶员,围绕服务礼仪、安全驾乘、应急处置等内容,开展专题培训,深入思想动员,强化服务水平,认真查缺补漏,确保服务保障工作高质量完成。

二是凝心聚力,用心用情搞服务。本次保障任务规格高、时间长、服务对象重要、投入运力较大,公司相关部门和人员通力合作、倾力保障。特勤车组靠前指挥,与会务组保持密切联系;精准协调,遇有突发或临时性调整,第一时间安排到位,确保随时满足会议用车需求。安全监督部严格落实24小时值班制度,实时抓好天气、道路、车况等预警监控工作,全力保障安全运行。保障驾驶员严格执行“两点一线”闭环管理,始终坚持车辆安全检查、人员服务规范等工作不放松;严格落实车辆通风、清洁、消杀等要求,及时对方向盘、门把手、座椅等进行擦拭消毒,切实将防疫措施落到实处。每日起早贪黑,任劳任怨,努力以“精细、精准、精致、精心、精彩”的服务为代表委员们营造“家”的温暖;他们以良好的精神状态和过硬的工作作风,全力以赴做好服务保障工作,实现了“零事故、零差错、零投诉”的良好记录。

踔厉奋发担使命,勇毅前行创新绩。省“两会”公务用车服务保障工作的圆满完成,为公司2023年工作开好了头、起好了步。新的一年,我们将严格按照陕旅集团和陕实集团总体工作安排,以更大的决心、更强硬的力度、更扎实的举措,进一步聚焦主业主责,探索拓展辅业,解决经营发展的瓶颈和短板,以奋斗者的姿态和务实者的作风,推动公司高质量发展迈上新台阶。
